Борьба с неявками

Коллеги, как справляетесь с проблемой 'неявок' клиентов? Забронируют время, а потом не приходят без предупреждения. Время пропадает, а доход теряется. Какие есть методы решения этой проблемы?

Самый эффективный способ - настроить автоматические напоминания по SMS или электронной почте. За день до визита и за пару часов. Также можно ввести предоплату или систему штрафов за отмену в последний момент.

Мы решили эту проблему с помощью автоматических уведомлений. Клиенты получают напоминания за сутки и за 2 часа до записи. Количество неявок сократилось в разы! Используем Программа онлайн-записи клиентов - там эта функция настроена по умолчанию. Плюс клиенты могут сами отменить запись, если планы поменялись.